애플 고객센터 전화번호 총정리

애플 고객센터 전화번호 총정리

애플 제품을 사용하다가 문제가 생겼을 때, 기술지원을 요청하고 싶을 때 등... 여러가지 사유로 애플에 연락을 취하고 싶을 때가 있을 겁니다.

이럴 때는 다른 여타 기업과 마찬가지로 공식 콜센터를 이용하면 편리합니다. 이메일문의 등의 다른 방법들도 있겠지만, 아무래도 전화로 이야기를 하는 것이 고객 입장에서 편리한 것이 사실이구요.

애플 고객센터 전화번호를 잘 못 찾으시는 분들이 있는 것 같아 하나하나 정리해드립니다.

우선 애플 공식 홈페이지로 접속을 해보도록 하겠습니다. URL 주소는 www.apple.com/kr 입니다.

애플 홈페이지 하단에 보면 한국 법인 사업자등록번호, 주소, 대표전화, 팩스번호가 기재되어 있습니다.

대표전화번호는 02-6712-6700번이며, 팩스번호는 02-6928-0000번입니다. 대표전화로 바로 전화를 걸어야 할 용건이 있다면, 02-6712-6700번으로 전화를 거시면 되겠죠.

이 외에도 다른 종류의 애플 콜센터 번호가 있는데요, 해당 번호들은 하단 메뉴의 'APPLE 연락처'로 들어가서 확인이 가능합니다.

아래가 바로 그 페이지인데요, 제품 구매와 관련된 문의를 할 수 있는 고객센터 번호는 080-330-8877번입니다. 월요일부터 금요일까지, 오전 9시부터 오후 8시까지 운영을 하고 있습니다.

또한, 기술지원 전화번호는 080-333-4000번입니다. 애플 제품을 사용하다가 문제가 발생하였다면 이 기술지원 번호로 전화를 걸어 상담을 받아보시길 바랍니다.

만약 다른 나라에서 상담을 받아야 하는 경우라면, '전 세계 고객지원 전화번호 보기'를 눌러보시길 바랍니다.

그러면 아래와 같이 지역을 선택할 수 있는 페이지로 연결됩니다.

저는 예시 삼아 아시아 태평양을 선택해보았습니다.

대한민국 애플 고객센터 전화번호는 080-333-4000번이라고 뜨는군요. (기술지원) 다른 아시아 국가의 고객센터 번호도 모두 이 페이지에서 확인할 수 있는데요, 가령, 일본의 경우, 0120-27753-5번으로 전화를 걸면 되겠군요.

중국은 400-666-8800번, 태국은 001800-4412904번, 대만은 0800-095-988번이구요.

결론을 내리면, 애플의 고객센터 전화번호는 크게 대표전화(02-6712-6700), 판매지원전화(080-330-8877), 기술지원전화(080-333-4400)로 나눌 수 있으니, 목적에 따라 적절한 전화번호를 선택해서 전화를 거시길 바랍니다.